Trocas e Devoluções

Você comprou algum produto Charme em Mimos e amou? Ficamos super felizes! Mas se por acaso você queira trocar ou devolver, aqui a gente te explica tintim por tintim como funciona.

Nós da Charme em Mimos respeitamos nossos clientes e queremos vê-los sempre felizes com nossos produtos, por isso temos uma política de troca e devoluções que respeita o direito do consumidor.

As ocorrências que envolvam troca ou devolução devem ser comunicadas por e-mail através do atendimento@charmeemmimos.com.br ou pelo Whatsapp (51) 99627-3016. Qualquer produto devolvido sem essa comunicação, ou fora do prazo, será reenviado sem consulta prévia.

 

Política de Devolução

 

Se ao receber o produto você resolver devolvê-lo por arrependimento, deverá fazê-lo em até 07 (sete) dias corridos, a contar da data de recebimento e observando as seguintes condições:

·         O produto deverá ser encaminhado na embalagem original;

·         O produto não poderá ter indícios de uso, não poderá ter sido lavado e não poderá apresentar qualquer tipo de odor ou mancha.

·         O produto não poderá sofrer qualquer tipo de alteração por parte do cliente, respeitando assim a sua originalidade.

·         Reservamo-nos o direito de não atender a obrigação de cancelar, trocar ou consertar qualquer produto que apresente claramente indícios de mau uso. A Charme em Mimos pode, então, reenviar o produto ao cliente sem consulta prévia, acompanhado da justificativa do motivo da recusa.

 

Obrigada!

Sobre a loja

A Charme em Mimos cria, desenvolve e produz roupinhas kids, laços, turbantes, babadores e demais acessórios para deixar os pequenos ainda mais lindos e cheios de charme. O Ateliê surgiu da busca por algo diferente, inovador, que pudesse marcar ainda mais a infância dos baixinhos. Cada um dos produtos Charme em Mimos é feito com muito amor, por isso tem um estilo único.

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